Помощь · Отслеживание
SMS и уведомления СДЭК о статусе посылки
СДЭК присылает получателю SMS или push-уведомления на ключевых этапах: когда посылка принята, когда прибыла в город и готова к выдаче, и напоминание перед окончанием срока хранения. Если уведомления не приходят, проверьте номер телефона у отправителя и включите уведомления в приложении. На нашем сайте можно подписаться на уведомления в Telegram по номеру накладной.
Отследить посылку
Вы —
Вопросы
Пришло SMS о посылке, которую я не жду
Проверьте номер накладной через официальный трекинг, не переходя по ссылке из сообщения.
Ещё по теме
Как узнать трек-номер СДЭК для отслеживанияГде сейчас моя посылка СДЭКЗаказ СДЭК долго не движется: почему и что делать
Официальный партнёр СДЭК. Не является подразделением АО «Группа Компаний СДЭК». Обновлено: 2026-09-19.